根据《保险销售从业人员合规手册(2017年版)》,保险销售从业人员在了解客户信息时应做到()
A.向客户解释说明采集客户信息的必要性和用途,以及不提供真实、完整客户信息可能带来的后果
B.采取有效措施核实客户身份,准确、完整地记录客户信息,并在提交投保申请时将客户身份证明文件的复印件一并提交给公司
C.不得将保险销售从业人员个人或工作地址、或其他能自行控制的地址作为客户的地址登记,该客户是销售从业人员直系亲属的除外
D.提示客户如果联系电话和联系地址等客户信息发生变更,应及时办理更正手续
D、提示客户如果联系电话和联系地址等客户信息发生变更,应及时办理更正手续