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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

与ISO9000标准相比,《卓越绩效评价准则》更强调的是()。

A.消除国际贸易壁垒

B.为企业提供追求卓越绩效的管理模式

C.为企业自我评价提供了依据

D.证实企业有稳定满足顾客需求的能力

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第1题
组织进展自我评价可选用标准是()。

A.GB/T19580“卓越绩效评价准则”

B.ISO9001“质量管理体系要求”

C.GB/T19004“质量管理体系业绩改良指南”

D.ISO9000族标准

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第2题
()是当今世界最先进,最有影响力和代表性的卓越绩效评价准则。

A.日本戴明奖评审准则

B.欧洲质量奖评审准则

C.ISO9000质量管理体系标准

D.美国波多里奇国家质量奖评审准则

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第3题
《卓越绩效评价准则》与ISO9000的相同点有()。

A.基本原理相同

B.基本理念相同

C.使用方法相同

D.评价方式相同

E.目标相同

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第4题
《公共服务卓越绩效评价准则》与GB/T19000族标准都是质量管理领域的标准。()
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第5题
IS0 9001、IS0 9004标准与《卓越绩效评价准则》标准的关系是()。

A.《卓越绩效评价准则》标准的内容比IS0 9001标准更全面、系统

B.《卓越绩效评价准则》标准兼容了IS0 9001、IS0 9004标准的要求

C.IS0 9001侧重于关注满足顾客要求,《卓越绩效评价准则》标准强调社会责任、战略策划和绩效结果,以及均衡地考虑所有相关方的利益

D.《卓越绩效评价准则》不包含ISO9004的要求

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第6题
《公共服务卓越绩效评价准则》的评分项中,“伙伴关系与资源”标准总得分是()分。

A.120

B.110

C.100

D.70

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第7题
同IS09001管理体系审核相比,依据《卓越绩效评价准则》对企业的管理进行评价属于()。

A.合格评定

B.诊断式评价

C.符合性评价

D.成熟度评价

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第8题
《公共服务卓越绩效评价准则》共包括是领导力、战略规划、员工、()和员工结果、社会结果、关键绩效结果九大标准。

A.伙伴关系和资源

B.流程

C.以公民/顾客为导向的结果

D.测量与改进

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第9题
《卓越绩效评价准则》国家标准的标准号为()。

A.GB19560

B.GB19580

C.GB19579

D.GB19581

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第10题
卓越绩效评价准则所对应的标准号为()。

A.GB19579

B.GB19580

C.GB19581

D.GB19590

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第11题
《公共服务卓越绩效评价准则》主体内容,共包括7个标准和()个评分项。

A.27

B.28

C.29

D.30

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