题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
你要开一家美妆店，这个用户画像构建的好吗小美，女，23岁，老家是北京，来上海读书，本科毕业后工作，刚毕业一年，互联网新人，单身（）
答案
否
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A.不知道，问别人去
B.对不起，这项工作不属于我们的职能范围，请到XX部门办理好吗
C.这个不归我管
D.这事我管不了，你找领导去
A.你已经交了作业，课代表不知道情况仍在追要，你说：烦不烦！难道要我交两遍不成
B.同学邀你到他家去玩，你说：行，届时我一定光临寒舍
C.你对比赛得了名次的同学说：祝贺你，有什么好的经验向我介绍介绍好吗
D.你去办公室问老师问题，你说：老师，我来不耻下问了，请给我讲讲这个题
A.①④
B.①②
C.②③
D.③④
A.用户画像主要具体描述一个特定的人物
B.可随意选定目标人群来构建用户画像
C.主要利用人口属性来划分用户
D.选择合适的特征对用户进行划分，并针对每类人群进行抽象总结
A.强化新客服对于产品专业知识的熟练掌握程度
B.建议客服下班后自行去美妆店体验下“唇釉成膜”的状态
C.对于“成膜”这种不清楚的专业术语，可以来反问顾客问下“成膜”具体是什么意思
D.给出针对此问题相应的回复话术供客服使用
A.没有客人的时候，靠在柜台或趴在柜台上休息一会，养养精神
B.把客人需要的物品以最快的速度扔过去
C.表情严肃，提高自己的气质和品位
D.向顾客讲述各种商品的优点，抓机会推销
A.某3C厂商即将上市一款新品手机
B.某快消品牌即将迎来30周年店庆
C.某教育培训机构业务需要,希望通过线上营销获取大量新学员
D.某美妆品牌经典爆款尖货希望持续引爆,获取更多新用户关注
