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[多选题]

线上预订单需与客人确认哪些预定信息()

A.预定房价、房量、房型

B.预定天数、是否含早

C.预定姓名、渠道

D.是否有会员

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预定房价房量房型预定天数是否含早预定姓名渠道

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第1题
客人需要挂账在酒店房间时,需客人报出什么信息确认后挂账()
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第2题
西餐零点服务,如果客人表示已预定,领位员应该首先()。

A.确认客人预定

B.通知主管

C.立即带客人到所订座位

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第3题
前厅服务员受理“面谈预定”时,应尽量向客人确认住宿天数、抵离店时间等,并将其预定的房号告知客人。()
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第4题
仿色原则有哪些()

A.按照客人合同要求选择染料

B.不跳灯,否则客人不好确认

C.成本问题,如果成本太高,需要和销售或客人沟通

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第5题
客人来到餐厅时,如是(),服务员应道出客人的姓名,然后确认预定。

A.用餐的

B.团队客人

C.常客

D.第一次来

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第6题
关于西餐点菜服务叙述正确的有()

A.得到客人首肯后,从主宾开始依次点菜,最后为主人点菜

B.每位客人所点的菜可能不同,应用座位示意图记录每位宾客所点的菜肴

C.提供信息和建议,询问特殊需要,如牛排、羊排需几成熟

D.复述客人所点菜肴的内容,以便确认

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第7题
费用类框架合同订单需确认哪些信息()

A.支出类型

B.报账业务场景,业务活动

C.框架合同编号,框架合同扫描件

D.项目编号

E.与部门预算员申请划拨预算

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第8题
以下哪些属于签证提交要求()

A.线上签字审核流程归档

B.未走签证的工程联系单需补充签证流程

C.工程联系单可直接并入结算

D.有完工确认单

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第9题
住店客人的信件应放在待领邮件架上,或与预订单一起存档。()
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第10题
功能厅的风格与布置 (公司会议)正确的()

A.巡查功能厅以确保功能厅按照宴会预订单的要求准确布置并符合客人的要求

B.台布折缝按照由南至北的方向整齐的铺放在桌子的中间位置

C.确保所有的布草没有污渍、褶皱、破洞和破旧的边缘

D.写字垫板放在桌上,距离边缘 5 厘米的位置并与椅子中心对齐

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第11题
招募部开始启动项目招募之前需与机构确认信息有哪些()

A.网筛间隔期

B.受试者是分批筛选还是1天筛选完

C.营养补贴发放时间

D.受试者给药前生命体征筛败,应尽量监测到生命体征恢复可接受范围以内,并进行AE记录

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