题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
客户4月14号下单购买了一瓶神仙水,核实已超过预计送达时间,客户强烈要求取消订单并退款,可以答应客户帮他申请取消()
答案
是
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
是
A.不影响二次销售且在售后内
B.举证方:只需用户举证→平台判则
C.买家提供图片核实无误后支持7天无理由退货,推送商家地址给到买家
D.洗过也可以退
A.无补偿条件,致歉安抚客户
B.双方提供图片后核实无误办理退货退款
C.如果用户不认可,符合优质先赔的条件,可以走优质先赔,协商≤50元优质先赔
D.以上说法均不正确
A.此笔资金该由品牌赔付
B.此笔房款已经划转至卖方账户,故不属于资金安全服务承诺保障范围
C.此笔资金应由贝壳赔付
D.此笔资金不是在存管账户期间受损的,故不在资金安全服务承诺的保障范围之内
A.不需要,FOA复购订单满79元及以上即可全单免邮
B.不需要,FOA下单任意产品即可全单免邮
C.需要支付运费,订单中仅有非安利微购产品时,该订单按照公司现有运费政策执行
D.需要支付运费,每笔订单按固定10元运费收取