未聘请物业服务企业且未成立业主委员会的住宅小区,由()负责消防安全日常管理和共用消防设施、器材的维护。
A.消防救援机构
B.住建部门
C.乡镇人民政府(街道办事处)
D.村(居)民委员会
A.消防救援机构
B.住建部门
C.乡镇人民政府(街道办事处)
D.村(居)民委员会
A.业主可以自行管理建筑物及其附属设施,也可以委托物业服务企业或者其他管理人管理
B.对建设单位聘请的物业服务企业或者其他管理人,业主有权依法更换
C.建筑物及其附属设施的维修资金,属于业主委员会所有
D.物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托管理建筑区划内的建筑物及其附属设施,并接受业主的监督
A.应当协助业主成立业主大会、选举业主委员会
B.应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算,并每年不少于一次公布物业服务资金的收支情况
C.业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预算和物业服务资金的收支情况提出质询时,物业服务企业应当及时答复
D.应当自我承担物业服务收费的不足部分
E.应当配合业主大会按照物业服务合同约定聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计
反映:物业撕毁通告,居民很不乐意。据小区居民何女士介绍,因为小区物业管理存在很多不到位之处,电动车被偷,垃圾得不到及时清理,业主提的很多意见得不到回复,很多业主想成立业主委员会,以维护自身合法的权益,目前他们十几个人积极组织为筹备业主委员会工作做了很多工作,但盖有居委会的通告刚贴出不久就被物业管理人员给撕掉了。另一居民林女士称,小区物业海南XX物业管理有限公司的主任带头,将业主们在小区门口张贴的经海秀居委会盖章的“关于成立业主委员会的筹备组成员自愿报名的通告”全部撕掉,其认为这是明目张胆抗拒政府,物业阻挠业主成立业主委员会,让小区居民很愤怒。
回应:乱张贴和“双创”工作格格不入。据物业管理人员何主任说法,小区居民成立业主委员会,物业无反对意见,但成立业主委员会需按照合法程序申请,居民的述求、相关的通告应贴在小区公告栏上,而不应贴在居民楼各个楼道的大门上,这样不仅影响小区整体美观,损害居民权利,还和海口的“双创”工作格格不入,物业公司作为小区的管理者不允许这种乱张贴现象存在。何主任还表示,希望居民在张贴相关通告时能和小区物业管理人员协商,或者咨询居委会,街道办等政府相关部门,寻找合适的位置进行合理张贴,根据个人意愿随意张贴不合理。
困难:业主不知如何筹备成立业主委员会。据秀英街道办事处秀海社区居民委员会反映,海岛阳光二期小区符合成立业主委员会的条件,可根据有关规定和小区部分业主代表的申请成立首届业主委员会。秀海社区网格人员王女士说,该小区一些业主想成立业主委员会,但又不知道申请业主委员会的相关手续,居委会只能是做好积极引导工作,希望业主能够推举代表到秀英街道办递交相关材料,按照合法的手续成立业主委员会。
请根据以上内容,回答下列问题。
41.小区业主想成立业主委员会的根本目的是()。
A.响应政府的号召
B.实行小区自治
C.维护自身合法权益
D.对抗物业服务企业
42.物业管理人员撕掉居委会盖章的“关于成立业主委员会的筹备组成员自愿报名的通告”的原因是()。
A.通告张贴位置不合理
B.对抗政府
C.反对成立业主委员会
D.张贴通告时没有与物业管理人员协商
43.以下关于业主委员会与物业公司的关系,说法错误的是()。
A.业主委员会和物业公司均执行业主大会决议和管理规约,为业主的利益工作
B.业主委员会贯彻业主大会决议,听取和反映业主意见,监督物业公司执行物业管理合同以及业主大会决议和管理规约
C.业主委员会与物业公司两者的角色有区别
D.业主委员会和物业公司两者是一种敌对关系
44.针对该小区出现的问题,建议选择()模式来解决处理。
A.业主自主管理
B.开发商物业经营管理
C.行政式物业管理
D.多元主体共同治理
45 .妥善解决纠纷的途径是()。
A.政府有关部门做好必要的协调工作,维护社区和谐局面
B.物业公司提高管理素质和管理质量
C.以上都对
D.业主按照合法的手续成立业主委员会
A.15
B.30
C.60
D.90
A.1/3,1/3
B.1/2,1/2
C.2/3,2/3
D.1/2,2/3
《物业服务收费管理办法》规定,实行物业服务费用酬金制的物业服务企业,应当履行的义务不包括()。
A.物业服务企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算,并每年不少于一次公布物业服务资金的收支情况
B.业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询时,物业服务企业应及时答复
C.物业服务企业应配合业主大会按照物业服务合同约定聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计
D.在物业管理活动中,物业服务企业受业主委托,对业主的物业进行管理,为业主提供服务
A.执业名册
B.行业培训
C.执业信用
D.执业记分
A.业主清册
B.认证结果
C.统计报表
D.服务合同