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第9题
在仿真分析和理财报告书制定完成之后，要邀请客户进行深入面谈，与客户共同探讨理财方案的合理性，
并帮助客户分析和理解理财规划方案。深入商谈的技巧不包括()。
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A．同情心
B．肢体语言
C．目标管理
D．信息提供
第10题
徐某刚开始担任社会工作者小张的督导，他约小张面谈，了解小张的工作情况和以往的工作经验，与小张讨论遇到的问题并寻求解决问题的办法。在这个阶段，徐某最重要的任务和技巧是（）。
A.相互熟悉和相互契合
B.相互信任和分享感受
C.解释疑惑和归纳总结
D.经验分享和同感
第11题
（)是指展览企业利用展位的类型、场地位置、客户类型、报名和支付时间等方面的差异，采取的旨在获取更高收益或者争取更多客户的定价策略。
A.新项目定价法
B.差别定价技巧
C.价格折扣
D.心理定价
