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第1题
以下属于壹号院的不购买理由是（）
A.厨房面积小，操作使用感欠便利
B.缺少医疗配套
C.周边山体为江门旧垃圾填埋场，存大量垃圾，对土地及周边气体存在一定量的污染
D.户型没有生活阳台
E.情景板房，体验感差，实际交付可能会存在差异
第2题
2011年9月新装客户某某是供热企业，报装容量2×630千伏安，一台主用，一台热备。2011年10月5日投入运行。每月基本容量费按630千伏安计算。2012年3月20日和21日，因检修停电两天。客户认为是因为供电企业原因造成停电事故，要求给予减免两天基本容量费，供电企业未予以办理，后客户要求投诉。请分析：(1)该事件违反了《供电营业规则》哪些规定。(2)供电公司存在哪些问题。
第3题
现代厨房装修主要看搭配，如果客户的厨房面积比较大，则建议购买式，彰显高端大气；如果客户家里厨房较窄，可购买式显得空间较大，且比较时尚大方。注：顶吸式和侧吸式烟机尺寸差别不大，只是在视觉上感觉侧吸较小（）
A.侧吸式，顶吸式
B.侧吸式，侧吸式
C.顶吸式，侧吸式
D.顶吸式，顶吸式
第4题
鹏美绿家整体厨卫产品计价标准有哪些（）
A.根据卫生间面积以及客户选定的材料定价的
B.不同的面材（瓷砖/人造石/大理石）有不同的价格
C.不同的洁具辅件价格不同
D.一般的标配，价格在3000元——5000元每平方米，按照底盘面积大小估算
第5题
客户郝某2011年6月1日为本人投保某保险10份，年缴保费人民币10万元，截至2014年6月累计缴纳保费人民币40万元2014年11月客户“郝某”持身份证至柜面申请办理给付业务，柜员发现该客户头颠帽子，面戴口罩，柜员要求核对身份证持有人面部特征时，该客产以牙痛为由拒绝柜员怀疑非郝某本人，拒绝办理业务，该客户生气离去随即，柜员按照原始留存的客户信息，与郝某联系，向其说明情况，郝某称来办理业务的非本人，因家庭纠纷，应是家庭其它成员获得证件、材料后前去办理以下哪些描述正确（）
A.客户持有郝某的身份证，可以视为委托代办业务，在对被代理人的身份进行识别后，可正常受理
B.也应对代理人进行身份识别，未能有效识别时，应拒绝办理业务
C.应采取合理方式确认代理关系的存在，若无法证明代理关系存在，应拒绝办理业务
D.保险公司不应主动向郝某了解情况，避免促使家庭纠纷恶化
第6题
克南高架会不会很吵（）
A.可能会比较吵，您看房子的时候就应该清楚这一点
B.红线内不利因素有明确提示项目南侧为克南高架，后期可能存在噪音影响。整个项目南侧窗户，除厨房及卫生间外，均使用四腔三密闭窗户
C.交付后如果太吵我们会酌情考虑为您更换隔音的窗户
第10题
已知被评估设备在评估基准日的主材费为100万元，设备的主材费为所有成本的85％，行业平均成本利润率为10％，不考虑其他因素，则设备的重置成本最接近于（）万元。
A.123.53
B.129.41
C.135.29
D.135.88
