A.员工根据实际情况,如果自己的台上无人结账而邻近台上有多人结账,应主动招呼顾客到自己的台上结账
B.排队过程中如遇需要特殊照顾的顾客(老年人、孕妇、孩子等)引导顾客到绿色通道快速结账
C.当收银台排队五人时,从收银台两头疏散顾客到中间台结账
D.当结账人员突然增多,应立即上报部门值班店长,迅速抽调区域人员到收银台帮忙撑袋
A.指挥现场灭火组织灭火
B.控制火势
C.组织乘客从未受火灾影响方向疏散
D.确认闸机处于释放状态
E.按OCC指令操作IBP盘面或根据火情情况启动排烟设备
A.发生火灾 疏散受困人员逃生时,应按;老、幼、病、残、弱、孕妇的顺序先疏散
B.注意逃生路线;不能乘坐电梯,不能向上疏散,应走消防通道
C.抢救的原则是:先救人后救物
D.抢救物资的原则是:先易燃、易爆、贵重商品、后一般的原则