题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

“海底捞你学不会”，最本质的是指海底捞的（)难以被模仿。

A.互补资产

B.企业文化

C.学习能力

D.商业模式

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第1题

海底捞火锅的成功来自于它做到极致的服务，也是被大家称之为的“变态服务”。极致的服务对于海底捞火锅而言属于（)

A.核心产品层

B.形式产品层

C.附加产品层

D.精神产品层

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第2题

以下哪些品牌名称的设计是和其企业的产品服务内容比较相贴合的？

A.“熊孩子”家政

B.“长亭”苗木绿化

C.“可口可乐”饮料

D.“海底捞”火锅

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第3题

清油火锅口感香辣浓郁，搭配（)口感最佳。

A.海鲜味碟

B.芝麻酱味碟

C.清油火锅味碟

D.海底捞味碟

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第4题

2017年，海底捞部分餐厅被曝老鼠爬窜、餐具清洗不到位等严重的食品安全隐患事件后，海底捞官网快速发布声明，表示对北京食药监局的约谈内容全部接受；同时将媒体和社会公众指出的问题和建议，全部纳入整改措施。这种对外部环境变化的应变能力属于企业的（）。

A.经营能力

B.管理能力

C.动态能力

D.整合能力

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第5题

到海底捞吃火锅，在等位的过程中，服务员端了很多的水果和糕点给正在等位的人先充充饥，这是满足人的哪种需求？（）‎

A.潜在需求

B.显性需求

C.即时需求

D.隐性需求

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第6题

顾客过生日时送什么最简单，又节约成本和时间（)。

A.捞面

B.香包或其他礼物

C.果盘

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第7题

陆地和海洋相互作用最强烈的地区是（)。

A.滨海平原到海岸线之间

B.滨海平原到大陆架之间

C.滨海平原到大陆坡之间

D.滨海平原到海底之间

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第8题

潜水员如果过快地从海底上升到地面最容易发生：（)

A.肺不张

B.脂肪栓塞

C.血栓栓塞

D.空气栓塞

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第9题

选煤常用的粗煤泥分级设备有角锥沉淀池、斗子捞坑、水力分级旋流器、永田沉淀池等，其中斗子捞坑的入料粒度上限最大。（)

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第10题

小米饭的制法既可以先捞后蒸，又可以用盒蒸，还可以用焖的方法制作。（）

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