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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

铁路旅行的微观环境是指()方面。

A.沿线大气污染

B.使用水的防护和保证

C.旅客列车运行中向线路排放的生活垃圾、粪便和污水等

D.旅客列车内的气温、温度、采光、照明、噪声等

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第1题
铁路市场营销的微观环境包括()、顾客环境、竞争者环境、营销中介环境、供应商环境、社会公众环境等因素。
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第2题
微观营销环境是指对企业营销能力构成直接影响的各种力量。()
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第3题
市场营销的微观环境是指企业内部的文化、员工、设施、制度等要素的总和。()
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第4题
()是指那些影响到一个产业、或多个行业甚至全社会各行业的具有广泛影响力的各种因素。它处于影响层次的最外围因素。

A.具体环境

B.微观环境

C.宏观环境

D.行业环境

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第5题
根据布朗芬布伦纳(U.Bronfenbrenner)的生态系统理论,下列说法错误的是()。

A.微观系统指儿童直接接触的环境

B.环境是动态的、不断变化的

C.生态系统理论强调个体与环境的相互作用

D.外层系统包括社公意识形态、法律、文化等

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第6题
以下关于列车运行速度的描述,正确的是()

A.技术速度是在列车运行时间中扣除加减速附加时间和在站停车时间后计算所得

B.运行速度是在列车运行时间中扣除在站停车时间后计算所得

C.旅行速度是指列车运送速度,它是列车在区段或铁路线路内运行的平均速度

D.以上都不对

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第7题
()指与公司关系密切、能够影响公司客户服务能力的各种因素,主要包括股东支持、销售渠道、
客户、竞争对手及公众。

A.微观环境

B.宏观环境

C.内部环境

D.外部环境

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第8题
()是指依据国家的环境政策、法律、法规和标准,坚持宏观综合决策与微观执法监督相结合,从环境与发展综合决策入手,运用各种有效管理手段,调控人类的各种行为,协调经济发展、社会进步同环境保护之间的关系,限制人类损害环境质量的活动,以维护区域正常的环境秩序和环境安全,实现区域社会可持续发展的行为总体。

A.环境监测

B.环境统计

C.环境规划

D.环境管理

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第9题
()是指提供非人们居住的环境,包括内部居住环境和外部居住环境连个方面。

A.生产环境

B.居住环境

C.商业环境

D.办公环境

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第10题
铁路客运优质服务策略就是根据旅客在旅行前、旅行中和旅行后三个阶段的不同需求而采取的最优服务策略,是多种优质服务措施最优组合的体现。()
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