题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

中国移动“和优家”智能组网投诉处理流程，恢复测试关键支撑能力要求的质量检测、装维APP等应具备（)等功能。

A.测试验证

B.远程诊断

C.工单回复

D.拍照上传

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更多“中国移动“和优家”智能组网投诉处理流程，恢复测试关键支撑能力…”相关的问题

第1题

省公司网络部牵头安徽移动“和优家”智能组网开通与保障流程的规范制定。（)

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第2题

用户办理“和优家”智能组网服务系统会生成什么工单？（)

A.“和优家”智能组网回访工单

B.装机工单

C.“和优家”智能组网装维工单

D.维护工单

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第3题

某行业客户强烈要求其工业园内的敏感数据不能出园区，作为中国移动客户经理，你会优先考虑给客户推荐（)5G专网组网模式。

A.优享

B.专网专线

C.专享

D.虚拟专网

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第4题

全屋Wi-Fi是中国移动提供的个性化的组网方案，包括专业的Wi-Fi环境测评、组网设计、终端销售、调测部署服务保证各类智能终端设备能给顺畅接入互联网，让客户家里的Wi-Fi达到全覆盖，上网快的效果。()此题为判断题(对，错)。

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第5题

经过近几年发展，中国移动智慧家庭连接规模已跃居行业第一、生态布局不断完善，下面已达千万级用户规模的产品有哪些？（）

A.智能组网

B.家庭安防

C.语音遥控器

D.智能固话

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第6题

中国电信天翼智能组网服务根据功能类型分为（)。

A.服务型产品和终端型产品

B.网络评测、网络设计、安装调优

C.无线路由器、无线中继、电力猫

D.以上都不对

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第7题

沃家组网服务型产品只包含家庭网络评测、家庭组网设计、设备安装调优及日常保障服务，不包括硬件终端产品的销售。（)

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第8题

作为中国电信“天翼e家”客户品牌下的智慧家庭业务品牌的是（)。

A.智能组网

B.悦me

C.我的E家

D.智慧家庭

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第9题

以下哪些选项是沃家组网业务面对老年用户营销时的营销卖点？（)

A.视频聊天卡顿

B.不会配置智能终端

C.担心售后问题

D.儿女回家上网不方便

E.网络出现问题儿女不能及时处理

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第10题

智能组网测评的流程有哪些？（)

A.客户户型选择

B.根据客户光猫、路由器位置选择测试点，并进行覆盖测试

C.根据测试结果制定优化方案

D.向客户展示优化后覆盖情况

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第11题

沃家组网业务典型应用场景包括以下哪些场景？（)

A.经常与网友联机玩游戏，对网络时延要求高

B.淘宝带货主播，经常需要直播或上传视频

C.被陌生人蹭网，宽带被别人占用

D.家中卧室信号差，网络卡顿不稳定

E.家中智能设备很多，都需要连接网络

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