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[主观题]

接待媒体来访,需遵循不承认、不回避、不强势三个原则()

此题为判断题(对,错)。

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第1题
接待媒体记者,站经理应主动查看媒体记者的证件或采访函,对其身份进行核实,掌握媒体级别、来访目的、采访线索来源等要素接待礼貌热情,态度不卑不亢()
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第2题
发现媒体记者到加油站采访,站经理应()。

A.主动要求其出示证件及采访函

B.掌握媒体级别、来访目的

C.掌握采访线索来源

D.接待礼貌热情

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第3题
下列情形符合•湖北省党政机关国内公务接待管理办法‣要求的是():

A.对无公函的公务活动和来访人员不予以接待

B.安排了一次工作餐,但为了体现接待的热情,席间安排五粮液酒1瓶

C.到某民营企业进行检查,因时间较晚无法回市区就餐,由该企业就近安排一餐馆就餐

D.公务接待报销实行一事一结,接待费报销凭证应当包括财务票据、派出单位公函、公务接待事前审批单和公务接待清单等

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第4题
遇到媒体电话来访时,需记录下来电媒体联系方式,至少包括()

A.姓名

B.性别

C.单位

D.电话

E.其他信息尽量询问

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第5题
通话中客户/第三方询问催收员工号需要做()。

A.不告知

B.回避

C.必须如实完整播报

D.直接挂机

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第6题
根据BOSS的需求,各类业务的内容计费的Service ID(业务编码)需遵循现网原则。其中,EPS FallBack语音媒体的内容计费的Service ID取值为()

A.1050000002

B.1050000003

C.1050000004

D.1050000005

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第7题
单位值班人员在接待来访、来电时要坚持做好记录。()
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第8题
电视媒体的缺点是时效性不强,周期厂,灵活性差。()
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第9题
秘书在值班时,经常会遇到并要处理的是()。

A.领导临时交办的事情

B.企业内部的突发事件

C.上级单位的电话指示

D.接待未预约的来访客人

E.接待已预约的来访客人

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第10题
办公室文员做好来宾接待工作的前提是()

A.充分收集来宾资料

B.了解来宾来访日期

C.制订接待方案

D.安排接待人员

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