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更多“判断客户目前使用的是否为4G卡，可通过系统页面“SIM卡类型…”相关的问题
A.查看客户的资源使用情况，各个流量包的饱和度、剩余量
B.定向流量判断：若通用流量均已使用完毕，限定性流量还有剩余，推测客户可能错将定向流量误认为通用流量，导致扣费
C.副卡流量判断：若客户通用流量有剩余，可通过主副号查询菜单核对客户是否存在副卡，再进一步核实可共享的通用流量是否已使用完毕
D.若可共享的通用流量已使用完毕，则剩余非共享流量只能主卡使用，此时副卡继续使用流量将产生扣费
A.客户容貌与身份证照片是否一致
B.客户容貌与联网核查照片是否一致
C.身份证照片与联网核查照片是否为同一张照片
D.客户容貌是否与工作证上照片一致
A.注册号优先核对生日，非注册号建议注册号来电
B.非注册号可询问客户注册号是否在使用，使用可建议注册号来电，不使用可询问客户是否需要修改可帮客户进行修改
C.如客户已开通保险服务密码，优先指引客户核对保险服务密码，如核对通过无需加核其他任何信息，可办理所有保全项目
D.在判断是否是注册号来电（或电销成功号码）时，可通过验证码进行号码验证，验证通过的电话等同于被验证号码
B、收费员准确核实车牌、车型信息，将实际车牌、车型及入口信息等写入CPC卡内（货车还应写入轴数、车货总重信息）
C、收费员将CPC卡发给客户，抬杆放行
D、如为货车，车道系统还应判断是否进行入口称重检测，判断已进行入口称重检测且准予通行的，发CPC卡放行；判断未进行入口称重检测或检测未通过的不允许驶入
A.民警现场要求高某停止使用该假币
B.民警可通过警务基础平台查询高某的相关信息等判断其是否明知是假币
C.因高某自述不知道假币而使用，民警认为不需要进一步询问了，遂现场组织调解后离开
D.由于高某系高中生，民警在现场向高某介绍了有关假币甄别的方法
A.客户经理
B.账户管户客户经理
C.客户服务-账户-开销户-开户综合受理交易
