客户下单后在配送过程中更改配送地址,骑手应该怎么办()
A.通知客户取消订单,太远了无法配送
B.上报异常验证是否超区,若未超区则重新导航新地址完成配送
C.告知商家,让其直接退款
D.直接送下一单,餐品带回站点
B、上报异常验证是否超区,若未超区则重新导航新地址完成配送
A.通知客户取消订单,太远了无法配送
B.上报异常验证是否超区,若未超区则重新导航新地址完成配送
C.告知商家,让其直接退款
D.直接送下一单,餐品带回站点
B、上报异常验证是否超区,若未超区则重新导航新地址完成配送
A.如新旧地址偏差不远(不超过1km),先联系顾客,顾客同意之后在下单地址点送达,再给顾客送过去
B.如新旧超过1km无法配送时,在系统报备异常可无责取消订单(可补配送费)
C.拒绝配送再骂顾客不会填地址
D.态度恶劣让顾客取消订单
A.先送到预定地址点击送到后,在慢慢给客户送过去
B.和客户联系获得最新收货地址后,致电站长,根据站长的指示进行处理,保证第一时间给客户送过去
C.不理睬客户,执意要送往平台下单地址
D.把餐品放到下单地址,让客户自己到下单地址进行取餐
A.联系用户,让用户在下单APP上进行地址修改后,正常配送
B.餐品送达后,再次回到顾客下单位置,点击送达
C.在顾客下单地址进行确认送达后,再给顾客进行配送
D.告知顾客,只能按照下单地址配送,或者顾客取消订单
A.任何状态用户都可以自行更改地址
B.订单状态在待配送时,可以更改地址
C.订单状态在待配送时,可以更改同市级以下的地址信息
D.订单状态在待收货时,可以更改同市级以下的地址信息
A.查询suc核实客户的订单是自配送还是自营厂送
B.告知顾客无法修改
C.自配送订单地址和电话只能修改一项
D.自配送订单:需要与顾客核实地址无误后再修改电话(咨询账号与该订单下单账号一样才可以更改)
A.理他干嘛,反正不是订单预留电话,投诉也投诉不到我
B.和客户确认商品、收货人姓名及收货人地址,得到确认后订单留言客户新更改地址,并在系统里转移至新地址配送承运商
C.不可以,就必须送到下单地址
D.可以,但是你得另外附加运费才可以