客户要求开具储值卡发票,可以通过以下哪些方式解决客户需求()
A.耐心告知客户此类预付费卡我司无法提供任何发票
B.客户微信关注顺丰速运微信公众号进入"我"-"我的钱包"-顺丰卡绑定储值卡或登录顺丰速运app进入顺丰卡模块绑定储值卡后可进行在线申请
C.反馈给地区财务,由地区财务跟进开票需求
D.致电金融客服9533833反馈开票需求
BCD
A.耐心告知客户此类预付费卡我司无法提供任何发票
B.客户微信关注顺丰速运微信公众号进入"我"-"我的钱包"-顺丰卡绑定储值卡或登录顺丰速运app进入顺丰卡模块绑定储值卡后可进行在线申请
C.反馈给地区财务,由地区财务跟进开票需求
D.致电金融客服9533833反馈开票需求
BCD
A.公众号客户端保留3个月内未开票运单,超过3个月的历史运单,客户可通过手动输入或扫描运单号申请开具电子发票
B.要求开具个人抬头的增值税专用发票
C.电子发票(抬头为公司)客户不能提供开票名称、纳税识别号
D.顺丰卡(储值卡、电子卡)不可开具增值税专用发票
A.发票开具有误
B.业务返销当月收到退回专用发票的发票联、抵扣联,未抄报税且未记账,并且客户未认证或认证结果无法通过。
C.客户要求
D.发票丢失
A.可以通过绑定的手机号判断开具发票的角色为玩家本人角色
B.需要收集玩家邮箱号,通过邮箱号给玩家发送发票
C.玩家要求一张一张订单开具发票,建议玩家合并开具,可告知玩家每月开票数最多2张
D.玩家提供了2个角色的订单,可以开在同一张发票
A.客服服务-业务技能差
B.客服服务-问题反馈不及时
C.客服服-其他处理结果不满意
D.财务服务-无法开具发票
A.遇客户对预付卡发票无法变更为餐饮票表示不满的,可告知发票开具名称为预付卡销售,符合税法要求,正常情况下不影响报销
B.遇客户多次反映所在城市开票不成功的,安抚客户后可提供其他解决方案,如是否可开具其他城市发票
C.客户反映手工开票未收到要求加急处理的,可反馈至领班协助与发票组沟通,确认客户所需要的信息后回电告知
D.客户质疑我司发票开具不成功问题,并表示将通过税务局举报的,客服安抚致歉后建议客户耐心等待
A.人工可以开具缴费发票
B.关闭GPRS功能非本机无密码验证身份信息也可以取消
C.客户来电要求办理申请停机,有密码人工无法受理,可以提供自助方式
D.有线宽带地址只能核对无法直接查询
A.开具发票前需走完合同审批流程及开票申请流程
B.标准产品合同通常可以分多次的阶段性开票与付款
C.发票可以由财务人员寄送,也可以由公司内部员工领取转交客户
D.合同还在审批流程中,客户要求提前付款,销售需与财务人员沟通
A.东风Honda根据审核通过的延保订单冻结服务费,并于N+2月初扣款,同时由东风Honda开具结算发票及对账单
B.东风Honda对特约店提报的延保包修申请进行审核,审核通过后下发结算通知,特约店开具延保包修发票,注明延长包修
C.延长包修范围与原厂包修期范围一致
D.客户保修申请由特约店保修鉴定员判断,并按一般保修流程及要求提交相关资料