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[多选题]

客户陈先生跟经纪人说:今天我没时间,到周六再联系吧,我只有周末才有时间去看房,经纪人小王应该如何再邀约()

A.根据客户意见周五再联系

B.楼盘性价比很高,很快就会出手

C.给客户微信、邮箱发楼盘/房间的照片,引发客户的看房兴趣

D.可以晚上或者利用中午休息的时候看

答案
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BCD

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第1题
约看时当客户说道:今天我没时间,周末联系吧!下列对经纪人要给客户讲解内容描述正确的是哪几项()

A.和客户讲解此楼盘的性价比很高

B.告知本次开盘房源较少,看房客户较多

C.可以晚上或者利用中午休息的时候看房

D.那就等您周末有时间时在过来看

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第2题
客户说现在可以来吗如何回答()
A.今天来不了了,明天再做吧B.我问一下调度/调度今天没派给我C.如果确定今天没时间了,就回复抱歉,今天的行程安排满了,您看明天可以吗,如果自己不清楚自己时间是否排满了,就回复:"稍等,我看下今天的行程,我确认完了一会回复您您看可以吗
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第3题
当客户说:“今天我没时间,周六再联系”的时候,以下做法正确的有()

A.客观正确的给客户阐述房源的性价比高

B.告知客户房源能满足大多数客户的需求

C.用微信将房源链接和图片等发给客户,引起客户兴趣

D.很生气的挂断电话,并埋怨客户是水客

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第4题
市场化保洁上门服务时的标准及话术错误的是()
A.保洁员上门前一小时,保洁员可给客户打电话确认B.话术为:您好,自如保洁员XX,很高兴为您服务,您预约的几点几分的XX地址的保洁,保洁时间没有问题吧;客户:没有问题C.市场化上门不用提前联系,到门口客户改约时间,对客户态度不满,认为客户爽约不讲信用D.话术:您好,我已经到您家门口了,为什么没有人开门呢客户:哦,不好意思,我今天有事离开了,忘记跟您说了。 啊那我已经到了,又让我白跑一趟,以后希望您提前跟我说一下
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第5题
小王给客户陈先生打电话推荐融创玉兰公馆,客户说:你提到的楼盘,我已经和你同事约好去看了经纪人小王应如何处理()

A.询问是和谁约好的,约在什么时候,我们可以一起为您服务

B.除了这个楼盘,我给您准备了其他周边楼盘,改天可以一起去看

C.约好后,给同事打电话,两人可以共同带看,合作成交

D.放弃这次约看

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第6题
CRA交代给我们的工作完不成的时候,直接跟CRA说我没时间做,完成不了()
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第7题
经纪人周涛在作业中经常碰到客户要折佣,以下哪些方法可以帮助周涛()

A.提前铺垫,在带看的时候就跟客户铺垫好佣金

B.跟客户说公司这是规定,不能打折

C.跟客户讲解链家九大安心承诺,凸显服务优势

D.如果客户要求打折就不给签约了

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第8题
在经纪人咨询金融顾问小贝金融业务的过程中,小贝的说法错误的是()

A.小贝说,金融相关的协议和流程必须我自己亲自办理

B.小贝说,我现在非常忙,金融合同你可以替我跟客户去签

C.小贝说,我这边只能跟借款人说还款的事情

D.小贝说,我们是贝壳金融的,金融产品也是属于贝壳的产品

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第9题
“代办”页签的“今日待回访”指的是哪类客户()

A.到了案场规定的逾期保护时间,都没有跟进过一次的客户会出现在今日待回访

B.跟进客户时设定的下次跟进时间是今天(或今天之前却一直没有跟进)的客户,出现在

C.各类经纪人推荐的客户被销售经理或案场助理分配给自己后会出现在今日待回访

D.微楼书预约过来的客户被销售经理今天分配给自己的客户会出现在今日待回访

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第10题
带看前会遇到很多突发状况,以下情况处理方式正确的是()

A.经纪人小王带看时客户迟到了,小王给业主介绍客户情况,并且小王请店内的同事帮忙将客户接到房源内

B.带看时业主迟到了,经纪人可以直接跟客户说业主来不了了,今天不看这套房子了

C.约好房源客户突然不看了,打电话质问客户为什么不看房子了,并把客户备注为不诚意客户

D.带看房源的业主迟到了,需打电话催促业主快点赶过来,不能让客户等的时间太长

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第11题
贾先生到甲房地产经纪公司,拟出租房屋。有一位穿着超短裙、无跟凉鞋的经纪人走过来说:"来,登个记"。说完,该经纪人拿出一张小纸条,扔给贾先生。贾先生登记时,桌上电话响了,经纪人没有接听电话。走时,贾先生才知道这名经纪人叫周舟。一天后,贾先生从未接触过的某中介公司经纪人宋某打电话与贾先生联系,说有客户承租贾先生的房屋。宋某仔细了解房源及附属设施之后促成了交易。两天后,贾先生接到周舟电话,要贾先生请她吃饭,理由是:她接待贾先生并办理出租客户登记手续后,贾先生的房屋才顺利出租。关于上述经纪活动,下列选项正确的是()

A.周舟与宋某之间存在转委托关系

B.甲房地产经纪公司与宋某之间存在转委托关系

C.甲房地产经纪公司与宋某共同完成该经纪事务

D.甲房地产经纪公司与宋某执业的房地产经纪公司之间存在转委托关系

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