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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

有关睡美人晚霜的销售话术,以下描述正确的是()

A.这是超强抗氧化睡美人晚霜,加强肌肤自我修护与更新

B.第二天,肌肤Q弹有光泽

C.这是超强抗氧化睡美人晚霜,改善肌肤脆弱敏感

D.小红书上大家都叫它睡美人晚霜

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ABD

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第1题
以下关于客服的服务描述正确的是?()

A.热情接待,建立良好形象

B.挖掘需求,做好关联销售话术要实时更新,并且确保没有错误

C.了解情况,进行针对推荐

D.促成交易,让顾客快下单

E.耐心细致,解答顾客疑问

F.做好售后服务,提高评分口碑

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第2题
关于双录录制内容的描述,以下哪项是错误的()

A.如果投保人不同意双录,只需要提供放弃双录的书面说明,即可完成投保

B.在询问投保人或被保险人时,需得到其肯定答复后才能进行下一话术询问

C.投保人签字环节需要在双录过程中展示

D.销售以死亡为给付条件的保险产品时,需要向被保险人询问其是否同意

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第3题
朋友圈的销售话术,描述错误的是?()

A.晒个人的写真照片

B.晒客户的好评见证

C.晒客户来店提货的视频

D.晒产品的视频

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第4题
以下商品知识内容中,哪些是员工目前需要强化的内容()

A.清远鸡橙心蛋销售话术

B.麒麟西瓜销售话术

C.巨峰葡萄销售话术

D.蜜瓜销售话术

E.苹果销售话术

F.水产类在售产品及销售话术

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第5题
以下哪些话术可作为安全感知平台的销售引导话术()

A.生活类比引导话术(类比智能安防系统)

B.热点事件引导话术(国际事件、国内&身边的安全事件)

C.产品价值及优势话术

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第6题
以下哪些是PC品类销售话术的关键逻辑?()

A.面摸外观

B.面看屏幕

C.面试体验

D.面比科技

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第7题
以下不属于畅销款销售话术核心重点的是()

A.连带:多种组合,不同场景穿着

B.重在成交环节的话术

C.利用你是刷卡还是付现促成销售

D.赠品加持

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第8题
以下不属于滞销款销售话术核心重点的是()

A.成套搭配多种搭配,多种场景穿着

B.重在搭配环节

C.赠品加持

D.重在成交环节的话术

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第9题
各公司应当规范销售人员的销售行为,以下哪项是销售人员可以有的行为()

A.欺骗行为

B.隐瞒行为

C.使用公司统一印发的资料与话术

D.非法经营

E.其他销售误导行为

F.诱导行为

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第10题
关于双录话术中,描述不正确的是()

A.被保人需要在双录视频中可以清晰辨认且不能远程

B.银行未要求读条款的可不读

C.销售人员在双录中必须出示个人证件,包括身份证、工作证

D.免责条款及双录文件必须签字留档交回

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第11题
关于41450心湖城大型购物广场对家长的销售话术中以下哪些是正确的()

A.拥有众多休闲娱乐购物点,在家就能逛商场

B.乐高套装中第一次出现的手动扶梯,真的可以上下转动

C.让小朋友学习新的拼搭结构和技巧

D.和小朋友一起角色扮演,锻炼孩子的社交沟通能力

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