题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
为了提炼出优秀的销售话术，我们要做到（）
A.熟悉竞品
B.略懂企业文化
C.熟悉法律法规
D.爱好娱乐新闻
答案
A、熟悉竞品
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A.熟悉竞品
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C.熟悉法律法规
D.爱好娱乐新闻
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B.反馈问题：有技巧性的回复结果告知家长我们为期付出的努力和工作
C.跨报/报名：强化同理心，换位思考，解决问题
D.个性化服务：增加节假日祝福语
A.文段的主要内容是告诉我们对现有职业要有敬业的精神，更应该有乐业的态度
B.选段①举当大总统和拉黄包车这两件事，选段②举木匠和政治家、挑粪的和军人两组例子，都以两种差距悬殊的职业做比较，对比鲜明，说服力强
C.文段语言通俗浅显，多用短句，少用长句；多用口语，明白如话；引用古语时，注意化深为浅。同时文中引用了不少名言警句，作者也提炼出一些警句，使语言显得概括有力
D.人类一面为生活而劳动，一面也是为劳动而生活这句话的意思是：人为了生存必须去劳动，而劳动又创造了生活
A.话术要合情合理，不要欺骗消费者
B.一定要论证出我们比对方强
C.内容不要极端，言语不要激烈
D.不要一味贬低友商，观察顾客的情绪
A.为了更好的为您试用，我先清洁一下我的双手
B.我清洁一下我的手
C.我擦一下手
D.您现在所看到这款产品是非常适合您的，我准备帮您试下
