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第5题
关于会员积分管理，以下说法错误的是（）
A.员工私自更改已注册会员信息或虚构会员信息进行会员注册，按私自更改次数/虚构会员信息数量扣减奖金，200元/次/个
B.严禁违规积分，门店员工不得将顾客的积分累积到非顾客本人的会员卡，如有发生，直接开除
C.在得到顾客允许的情况下可以将顾客积分积到其他人的会员卡上
D.严禁员工未经顾客许可，擅自将顾客的积分兑换商品，如有发生，直接开除
E.会员顾客退商品时，员工操作时应输入顾客会员编号，如因不规范操作导致公司积分和积分商品损失的，操作人员视流失积分数量扣减奖金50元/次
第9题
办公室对于员工的要求有（）
A.衣着整洁、修饰大方、精神饱满、进入公司；员工须保持良好的仪姿，不倚靠、不躺卧
B.工作时段禁止游戏、不浏览与工作无关的网站，不长时间接打私人电话
C.不得私自复印、打印、传真私人及未授权的资料
D.下班关闭电脑、空调、电扇、饮水机等相关电器开关（遇到公司放假，应拔掉电源插座），不留安全隐患
