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第3题
根据下属的成熟度，也就是下属完成任务的能力和意愿程度，可以将下属分为（）
A.下属既无能为力又不愿意完成任务，这是低度成熟阶段
B.下属缺乏完成某项任务的能力，但是又愿意从事这项任务
C.下属有能力但又不愿意从事某项任务
D.下属既有能力又愿意完成某项任务，这是高度成熟阶段
E.下属为人和蔼可亲，乐于帮助大家
第4题
直燃溴化锂吸收式冷热水机组属于低压容器，在设计机房时应考虑下列哪-项问题()。
A.不需要考虑安全、防火问题
B.需要考虑安全、防火问题
C.虽有安全、防火问题，但无规范可循，无法考虑
D.安全、防火问题不太重要、可以不考虑
第7题
内部审计师在完成一项调查后认为某位员工偷取了大量的现金。有关这项发现所提交的报告草稿应当由
下列______项人员来审核。
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A.法律顾问
B.董事会下属的审计委员会
C.单位的总经理
D.外部审计师
第9题
路径-目标理论认为领导者的主要任务是()。
A.关注员工的顺从以及任务的完成，常采用奖惩手段来影响员工的绩效
B.帮助下属实现其目的，并提供必要支持和指导以确保其目标与群体或组织的目标相互配合
C.领导者天生具有某些与生俱来的固有的特质
D.团队绩效取决于领导者与情景因素之间是否搭配
第10题
你的下属经过一段时间的培训，已基本了解自己的工作职责和工作流程，由于实际工作比预期的更为困难，与前一阶段相比工作动力明显下降。他的准备度组合是（）
A.能力高，意愿高
B.能力低，意愿高
C.能力中低，意愿低
D.能力中高，意愿不稳定
第11题
关于对家庭成员的催收要求，以下说法正确的是（）
A．不可主动要求/建议家庭成员帮助/代替客户还款B．若家庭成员有意愿帮客户还款但无还款能力，不可提及借钱、周转等字眼，可用 处理、解决、帮助、协助、想办法代替C．若家庭成员表示有还款意愿，且有一次性还清款项的能力，则协助其进行还款D．若家庭成员明确表示没有还款意愿（例：我管不了、你去找他本人吧、我解决不了、你走吧、别再给我打电话了、我不替家人还钱等），可对家庭成员提出减免提高其还款意愿
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