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第2题
20世纪50年代，美国质量管理专家朱兰和菲根堡姆等人首先提出质量成本概念，把产品质量同企业的经济效益联系起来，深化质量管理的理论、方法和改变企业经营观念产生重大的影响，质量管理的重点就是为评定质量体系的有效性提供手段，并为企业内部质量计划、降低成本改进提供重要依据。（)
第3题
下列关于质量控制与质量管理的说法，正确的有()。
A.质量控制就是质量管理，两者概念不同，实质相同
B.质量控制是质量管理的一部分
C.质量管理是质量控制的一部分
D.质量控制是在明确的质量目标和具体的条件下通过行动方案和资源配置追求实现 预期质量目标的系统过程
E.质量管理是在明确的质量目标和具体的条件下通过行动方案和资源配置追求实现 预期质量目标的系统过程
第4题
质量和等级是：
A.相似的概念，可以表明一个实体依赖自己能力满足明示或暗示需求的特征
B.不同的概念，因为等级属于具有相同职能作用但不同质量要求的实体
C.表达相似特征的概念，如低质量和低等级
D.不适用于项目质量管理因为它们都针对制造环境
第5题
产品不合格分级的概念应理解为（)。A．将已发生的产品质量不合格，根据其严重程度和其对产品适用性
产品不合格分级的概念应理解为()。
A．将已发生的产品质量不合格，根据其严重程度和其对产品适用性影响进行分级
B．将可能发生的产品质量不合格，根据其严重程度的不同进行分级
C．将已发生的产品质量不合格，按其质量特性的重要性进行分级
D．将可能发生的产品质量不合格，根据其对产品适用性影响的不同进行分级
第6题
企业以保证和提高产品质量为目标，运用系统概念与方法，把质量管理的各阶段，各环节质量职能组织起来，建立的一个既有明确任务，职责和权限，又能相互协调，相互促进的有机整体叫（).
A.全面质量管理
B.质量保证体系
C.质量管理小组
D.班组
第9题
在项目第一个里程碑的阶段退出会议期间，质量管理团队只提出一些缺陷。当被问及测试过程程序时，团队确认只有一个批准的测试要求。项目经理应该怎么做（)
A.执行实施管理质量过程
B.考虑更换项目的测试主管
C.更新测试要求
D.部署自动化测试工具
第10题
在企业质量管理活动中，质量检验部门的权限包括()。
A.评审不合格品的适用性
B.判定产品质量合格与否
C.制止产品质量以次充好，弄虚作假
D.执行规定的检验标准
E.统计和分析产生的各种不合格品的问题
第11题
关于创造性思维的二维度理论错误的是（)。
A.两个维度是新颖性和适用性
B.二维度理论可以成为OU效应，或者恍然大悟效应
C.思维密度可以用概念的关联程度和词汇的新颖程度来表示
D.概念的关联程度代表思维的广度
