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更多“在接到发票被快递丢件或客户反馈发票遗失，快递或客户提供丢失证…”相关的问题
第2题
理赔案件结案后，需要跟进的事项（）
A.支付不成功案件，分公司运营需在1个工作日内及时处理案件后的受益分配任务，并跟踪处理联系申请人收集转账信息并付费
B.拒赔拒付式退件或解约类案件，分公司人员需在结案后3日内，向客户解释理赔结论以及解约依据，同时递交理赔决定通知书给客户，并将寄送的快递单影像在系统留存
C.已结案先行支付的自助理赔案件，分公司运营需积极加强追踪，督促客户按要求交回发票原件，并说明未交回发票对后续理赔的影响
D.暂缓支付的案件，一般为资料不齐的情景，分公司运营人员需按照照会内容，及时联系客户补充资料
第6题
内部审计师怀疑支付款方面存在舞弊，有位不知名的员工提交并批准了对发票的支付。在与管理层讨论潜
在舞弊行为之前，内部审计师决定收集额外的信息。以下程序中哪项最有助于提供额外的信息()。
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A.使用审计软件列出附有邮局编号或具有其他反常特征的供应商名单，对上述事项进行抽样并追踪到验收报告等支持性文件
B.对年内已付款项进行抽样，调查各笔款项的审批手续
C.对被调查期间有代表性的验收报告进行抽样，并追踪审查经批准的付款;注意未经恰当处理的任何事项
D.对上月接到的发票进行抽样检查，以确定是否具有适当的付款授权，并追踪到验收报告等有关支持性文件
第10题
如用户遗失发票或相关的保修凭证，则以机器底部铭牌的生产日期后延三个月开始计算；（如：DD56生产日期为2020.01,保修期2020.1月不算，后延3个月，2020.5月1日开始计算保修期到2021.4月30日）（）
