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更多“美图订单明细中的“底价总额”是否为商家结算价（）”相关的问题
第4题
商家责任赠品未及时发出，与买家协商线下退款赠品金额，但迟迟未处理，买家在订单上发起了赠品金
额的仅退款，商家拒绝退款表示财务正在打款，为避免重复退款请小二关闭申请，并打标‘全额打款商家-ACS’。操作是否正确？()
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此题为判断题(对，错)。
第5题
丙公司20××年12月28日资产总额1500000元，负债总额1000000元，所有者权益总额500000元。29日至31
日发生经济业务及事项如下：(1)收到投资者出资500000元存入银行。(2)用银行存款预付购货款100000元。(3)用银行存款偿还短期借款200000元。(4)宣告分派现金股利150000元。(5)月初以银行存款偿还应付账款120000元，记账凭证中填制的金额为210000元并已过账，现发现予以更正。要求：(1)根据上述业务及事项编制会计分录(不考虑增值税与明细科目);(2)分别计算丙公司12月31日的资产、负债和所有者权益的总额，并验证是否平衡(列示计算过程)。
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第7题
客户订单里有赠品，实际签收后没有，刚签收24小时进线反馈，订单未拆分，客服处理不恰当的是？（）
A、查看商品交易快照，看订单中是否有赠品，主期订单是否拆分发货
B、引导客户查找，包装内部，夹层等找附件或者商品
C、赠完即止，优先解释，如客户不接受，商家可根据赠品金额≤100元，告知客户补发，客户接受补发后，供应商客服联系商持客服申请补件或者赔付
D、告知客户赠完为止，确定无法补发
第11题
如果遇到商家出餐慢，我们应该上报商家出餐慢，打开APP的订单页面，然后点击遇到问题，在选择商家出餐慢进行拍照上报，上报以后跟站点电话联系告知情况，在与顾客电话沟通告知商家出餐慢，让其帮忙催餐，这样的操作流程是否正确（）
