题目内容
（请给出正确答案）
A.客户问环保，需要给客户出示环保报告，并用林氏品牌的力量来引导客户信任林氏定制
B.客户问林氏定制的材料是不是蔗渣板不结实，回复客户用道具对比法和品牌的力量来引导客户
C.客户进店就问价格，可以直接告诉客户多少钱一个平方的定制投影
D.客户进店选好产品报价的时候，导购要把最低价报给客户，不然客户就走了
答案
AB
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A.客发驻场的项目讲解一般包括项目基本信息及项目规则宣导
B.客发驻场最好能根据不同客户类型有侧重点的讲解项目内容
C.客家驻场的项目讲解一般都在经纪人的问询电话中完成
D.客发驻场讲解项目的形式一般包括到店讲解和项目集中带看是的讲解
A.营销人员不得代申请人在申请资料上签字
B.客户无法提供单位电话，营销人员可以提供一个公共号码填写
C.电销获客时，可以按照自己的理解更改客户提供的信息
D.营销人员不得伪造、变造申请资料，或唆使申请人伪造、变造资料
A.主要满足家居建材和电器行业的曝光需求
B.高效触达客户，增强品牌权威性，快速获取客资
C.主要展示位置为抖音APP和住小帮APP开屏位
D.每天一轮播，不支持定向，保底通投80CPM
E.提前5天创建，5个自然日预加载，未满5天预加载不支持补量
A.开发商原因（制度中2种情形）导致赔付，经纪人与客发就纠纷赔付结果无异议，由经纪人发起申诉
B.经纪人与客发就纠纷赔付结果无异议：由驻场发起申诉
C.经纪人与客发就纠纷赔付结果有异议：由经纪人端发起申诉
D.开发商原因（制度中2种情形）导致赔付，经纪人与客发就纠纷赔付结果无异议，由驻场发起申诉
A.口感醇厚、柔和，不刺激口腔和肠胃
B.口味酸酸甜甜，很开胃
C.无花果风味的甜味更明显一点
D.如果比较喜欢酸味，可以推荐树莓或者百香果口味
A.业务经理需要学习的制度/流程包括客户开发、客情维护、临床上量、订单处理、业务回款、内部管理几个方面
B.业务经理制度/流程掌握的等级越高，越需要具备更高的转化输出能力
C.业务经理制度/流程掌握的等级越高，越需要能够更多了解与业务经理岗位相关的其他岗位和部门的情况
D.业务经理制度/流程掌握的等级越高，越需要能够往客户端去延申
A.使用精确匹配有可能出现的情况有：提早撞线，客诉风险、提早补量、及时拓量
B.使用短语匹配有可能出现的情况有：增加部分优质短语同义、短语整体质量提高
C.使用智能匹配有可能出现的情况有：客户习惯性手动圈长词，流量会减少
D.使用智能匹配有可能出现的情况有：系统识别核心词整体流量文档，或小幅微涨
A.主要针对“新客、老客、会员、直播、大促”五大最具代表性的营销场景
B.实现品牌多渠道数字化营销融合与沉淀，加速品牌多渠道联合人群增长
C.赋能品牌人群升级、人群破圈
D.主要针对新客和潜在客户运营，帮助品牌做好拉新蓄水，为消费者触达和GMV增长做储备
A.至少进行三次促成
B.正确看待客户的异议，因为客户提出异议正是他们准备购买的信号
C.面对客户的异议问题，必须据理力争，以理服人
D.面对客户的异议问题，应该先表示尊重理解，再澄清事实并给出方案，最后再次请求行动
