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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

客运服务员仪表要端庄，做到统一、得体、整洁，需穿着佩戴（)

A.上岗证

B.工装

C.工装配件

D.黑皮鞋

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第1题

“秘书工作人员要谦虚谨慎、文明礼貌”的含义是要求秘书人员要做到（）

A.仪表端庄

B.语言规范

C.举止得体

D.待人热情

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第2题

秘书在上班前，个人仪表的修饰不符合规范要求的是（)。

A.头发要梳洗，发型应得体

B.面部宜艳抹，手部可染甲

C.着装应端庄，色彩要和谐

D.首饰少配戴，不戴大耳环

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第3题

健身房服务员按规定穿好工服，佩戴好胸卡，仪表仪容要（）。

A.整洁

B.大方

C.优雅

D.时尚

E.得体

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第4题

外在形象规范中对供电营业职工着装的要求是（)，对仪容的要求是A.文雅.礼貌.精神B.自然.大方.端庄

外在形象规范中对供电营业职工着装的要求是()，对仪容的要求是

A.文雅.礼貌.精神

B.自然.大方.端庄

C.统一.整洁.得体

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第5题

良好的“第一印象”包括仪表整洁端庄、举止得体、语言表情友善等，第一印象的形成只需（）

A．5秒钟

B．7秒钟

C．10秒钟

D．15秒钟

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第6题

餐厅服务员的礼节礼貌基本素质主要表现在（)及语言文明等方面。

A.仪表端庄

B.仪容大方

C.行为规范

D.态度热情

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第7题

客运服务员在工作中要做到（)

A.微笑服务

B.举止文明

C.态度诚恳

D.做到温馨服务

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第8题

在公众面前做到仪表整齐、举止端庄、行为检点、谈吐得体。切记每位员工的言行是公司形象和风貌的体现。（)

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第9题

工作时间，服务人员应持仪容仪态端庄，做到（)

A.头发梳理整齐

B.男员工发长适中、不留胡须、光头

C.可染彩发

D.女员工淡妆上岗、不当众化妆，佩戴统一发套

E.可染指甲和留长指甲

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第10题

正式交往场合我们的仪表仪容要给人的感觉：（)

A.随意，整齐，干净

B.漂亮，美观，时髦

C.端庄，大方，美观

D.时尚，高贵，阔气

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