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[单选题]

中国邮政储蓄银行的市场定位是充分依托和发挥网络优势,完善城乡金融服务功能,以()和中间业务为主,为城市社区和广大农村地区居民提供基础金融服务。

A.贷款

B.结算

C.存款

D.零售

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第1题
中国邮政储蓄银行CRM(零售)平台是在个人客户营销系统基础上,依托"以()为中心“服务理念,升级搭建以客户关系管理、客户营销管理和网点经营管理为一体的全国性零售业务综合营销管理平台。

A.账户

B.客户

C.员工

D.领导

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第2题
储蓄短信服务是中国邮政储蓄银行依托中国移动、联通、电信等运营商短信平台,整合邮储银行业务资源,利用储蓄短信服务系统(以下简称储蓄短信系统),通过短信方式向客户提供查询、通知等增值服务。()此题为判断题(对,错)。
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第3题
修改个人客户信息和注销个人客户号时,客户应出示本人有效身份证件,填写《中国邮政储蓄银行汇兑个人客户号申请/变更表》。()
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第4题
根据《中国邮政储蓄银行小企业授信客户退出管理办法(试行)》,退出的客户分为事实风险客户和潜在风险客户两类,事实风险客户是指贷款本金或利息逾期()以上的客户。

A.10天

B.30天

C.60天

D.90天

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第5题
同业存放款项不包括中国邮政储蓄银行、保险公司、社保基金、养老保险基金等机构的协议存款。()
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第6题
“中国邮政储蓄银行有限责任公司”于2007年3月20日在北京正式挂牌成立。()
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第7题

中国邮政储蓄银行按照影响范围和严重程度,将突发事件划分为()个等级。

A.三

B.四

C.五

D.六

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第8题
《中国邮政储蓄银行客户投诉管理办法》(2018年修订版)规定,如遇情况复杂的疑难投诉,可延长投诉处理时间,最多不超过30个工作日()
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第9题
对于开通“收外行账户款”的商户申请,除了签订《中国邮政储蓄银行“商易通”业务服务协议》外,还需签订()

A.中国邮政储蓄银行“商易通”业务收单服务协议

B.中国邮政储蓄银行“助农取款”服务协议

C.中国邮政储蓄银行收单业务协议

D.中国邮政储蓄银行服务外包协议

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第10题
中国邮政储蓄银行在官网公示了客户投诉指南,包含投诉方式及投诉处理流程信息。()
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第11题
个人账户入账汇款的收款账户既可以是有效的中国邮政储蓄银行人民币活期储蓄结算账户,也可以是其他商业银行的人民币活期储蓄结算账户。()
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