题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
在工厂最新发布《缺配件与维修流程考核》文件,在服务期内的无法修复机器,考核点是()
A.给用户推以旧换新或者无法修复换机其中一个方案,即不作考核
B.可以给用户多次推以旧换新方案,服务态度无问题,即不做考核
C.有开展以旧换新的地区可推一次以旧换新(仅推一次),无以旧换新的地区可不推,可直接进入到无法修复换机流程
D.在服务期内的无法修复机器,未按流程执行、多次推以旧换新、服务态度有问题、承诺未兑现等会被考核
答案
ACD
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