在拿手机拦截顾客时,一定要注意,先____,再将手机正面朝上递给顾客()
A.擦拭手机
B.点亮屏幕
C.拿起手机
D.将手机锁屏
点亮屏幕
A.擦拭手机
B.点亮屏幕
C.拿起手机
D.将手机锁屏
点亮屏幕
A.为顾客指引试衣间位置
B.先顾客一步到达试衣间,帮顾客拉开门帘
C.拿3件给顾客试穿,其他的留在自己手里
D.顾客穿好衣服后,帮助整理细节
E.试穿衣服超过三件时,要做小结,问里面有哪些是您不喜欢的请递给我
F.顾客不喜欢的及时归位
A.餐品已经送达顾客,可以直接点送达,不用理会红线
B.餐品已经送达顾客,可以拍用户拿餐的照片进行举证
C.餐品已经送达顾客,可以拍带有用户订单地址信息的标志物举证
D.餐品已经送达顾客,可以拍顾客手机显示订单号的界面举证
A.在WindowsMe/2000/XP操作系统中,一般要先通过操作系统卸载优盘,然后再拔下优盘
B.当计算机正在对优盘进行读写操作时拔下优盘
C.要在计算机未对优盘进行读写操作时拔下
D.可直接拔下优盘
A.首先婉拒顾客不支持修改,解释改地址的风险
B.客户坚持修改,联系物流改,到当地卡72小时还未修改成功,与客户协商优先补发,原包通知物流退回
C.中通物流只能修改一次,中通改地址成功后物流会显示拦截成功,如改地址后由要求拦截,无法操作,引导客户改地址签收后寄回
D.顺丰要收改地址运费,需客户先支付,后续可联系客服报销
A.摸一摸:用手在后盖上摸两下,给顾客指认看不到任何指纹,然后邀请顾客自己体验,最好拿其他手非晶钻工艺手机对比,(禁止使用梦镜黑做对比)
B.刮一刮:用取卡针或钥匙对着晶钻蓝/晶钻红后盖正中心位置轻划两下;然后用手擦下刮的位置,给顾客指认看不到任何刮痕
C.刮一刮:使用尖锐的刀片对着香芋紫/梦镜黑后盖正中心位置使劲反复刮,然后给顾客指认看不到任何痕迹
D.照一照:将手机后盖正对着顾客,然后打开另外一台手机的手电筒,自下往上照,引导顾客看闪闪的荧光