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第2题
流程重组区别于全面质量管理的地方在于流程重组主要涉及：A.应用团队解决系统问题B.去除不产生增
流程重组区别于全面质量管理的地方在于流程重组主要涉及：
A.应用团队解决系统问题
B.去除不产生增值效应的业务
C.实施“计划－落实－检查－行动”周期
D.进一步强调服务客户的重要性
第3题
企业不应为培训而培训，而应服从于企业的整体发展战略，为（）而培训。 A．达成企业发展目
企业不应为培训而培训，而应服从于企业的整体发展战略，为（）而培训。
A．达成企业发展目标
B．提高员工工作绩效
C．解决现实存在问题
D．提高员工生活质量
第6题
项目遇到了一个未预料到的问题，高级技术领导建议的解决方案没有被孟X或员们接受。结果高级技术领导很受挫折。项目经理应该采用哪种技能解决这个问题（)
A.培训技能
B.技术技能
C.硬技能
D.软技能
第8题
智慧军营智能监控子系统的主要目标是____。
A.实现军事管理实时化、指挥控制可视化、安全防范智能化
B.集中监控、集中管理、统一展现
C.为解决人员管理、车辆管理等要素管理难的问题
D.实时数据通过可视化的方式进行展现
第10题
高先生在小组中交流自己的经验，社会工作者发现高先生的家庭内部沟通存在问题，但高先生对自身的原因认识不清，因此，社会工作者请高先生与另一组员模拟其与家人的对话过程。这一做法的主要目标在于（）。
A.增强高先生的社会意识
B.使高先生与这位组员形成紧密关系
C.促进高先生的表达
D.帮助高先生自我澄清
