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第1题
用户可凭“粤省事”电子身份证到哪下哪些渠道办理业务？（)
A.网上营业厅
B.手机营业厅
C.广东联通自有营业厅
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第2题
用户可通过什么渠道进行免费权益领取（）
A.联通手机营业厅5G专区
B.北京联通官方微博
C.北京联通微信公众号输入5G开门
D.北京联通网上营业厅
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第3题
异地信息查询的渠道有哪些（）
A.联通营业厅
B.手机营业厅
C.网上营业厅
D.10010人工台
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第4题
办理畅爽冰激凌5G套餐的渠道有哪些得分:（）
A.联通自有营业厅
B.网上营业厅
C.手机营业厅
D.短信营业厅
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第5题
他方用户携入联通方办理的渠道有（）
A.网上营业厅
B.号码归属地自有营业厅
C.手机营业厅
D.经授权的合作营业厅
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第6题
联通5G体验包的受理渠道是（）
A.手机营业厅
B.短信营业厅
C.网上营业厅
D.营业厅
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第7题
冰激凌用户预存送电子券红包（存4800送3800）可到以下哪个渠道办理（）
A.手机营业厅
B.网上营业厅
C.广东联通官微
D.线上VIP专区专属链接
E.自有营业厅
F.VIP服务团队
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第8题
客户可在供电区域内营业厅办理用电申请，也可通过()等渠道受理的客户用电申请，应在1个工作日内将受理工单信息传递至属地营业厅。
A.95598电话
B.手机客户端
C.异地营业厅
D.营业大厅电话
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第9题
客户可推荐通过什么渠道顺利退订增值业务（）
A．电话退订：客户拨打联通客服电话10010，然后按0转人工服务受理增值业务退订B．手机营业厅退订：指导用户下载APP手机营业厅，指导用户登录手机营业厅，然后点击最底行中服务，再点击左列办理，选择增值业务退订，可查看到目前用户订购的所有增值业务，然后选择要退订的产品按操作提示就可完成增值业务的退订C．营业厅退订：客户可到联通营业厅受理增值业务退订
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第10题
3G用户补换卡可通过以下哪些途径办理()。
A.网上营业厅
B.3G品牌店
C.联通自有营业厅
D.10010用户服务热线
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