题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

无论何时何事，部门、同事向你提出需求时，要充分倾听和分析、想办法协作解决或做好跨部门的沟通，给予最大的帮助。请问这是价值观的哪项（）

答案

否

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更多“无论何时何事，部门、同事向你提出需求时，要充分倾听和分析、想…”相关的问题

第1题

汽车销售顾问在作电话记录时，完整的记录要点是（)。

A.何时，何人

B.何时，何事

C.何时，何人，何地，何事，为什么

D.何时，何地，何事

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第2题

导游服务中使用电话时，通话内容力求简洁，表越清楚，可参照“5w+How”原则，其中5W是指（）

A.Who何人

B.When何时

C.Where何地

D.Would何意

E.What何事

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第3题

导游在服务中使用电话时，通话内容力求简洁，表述清楚。可参照“5W+How”原则，其中5W是指（）。

A.Who何人

B.When何时

C.Where何地

D.What何事

E.Why何因

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第4题

永续存货系统使用最小库存量来确定何时开始重新进货程序。在对仓储部门确定的最小库存量的合理

性进行审查时，内部审计师最不可能考虑的是：

A.缺货成本，包括丧失顾客的成本。

B.预期存货需求的季节性影响

C.通过经济订货量模型计算出的最佳订货量

D.存货的单位成本和报废可能性

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第5题

员工张某是你最好的同事，她工作卖力而且业绩也十分出色。最近，她向你讲述了一件令你倍感惊讶的

事情，她的文凭是伪造的，而招聘时居然没有被公司发现。你会（）

A．装作不知情，事后不向别人讲起这件事情

B．责备张某不该欺骗公司，劝她向公司坦白以求得谅解

C．庆幸张某没有被公司发现，鼓励他好好努力

D．觉得张某不可靠．疏远张某

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第6题

需求部门（中心)提出过线申请应提前沟通避免影响施工，如遇突发状况需过线作业时，最迟应在过线当天16:00前向控制中心提出过线申请并按要求填写过线申请单。（)

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第7题

你正忙于工作，有同事向你请教一个技术问题。你会（)。A．马上停下自己的手头工作，帮助他B．告诉对方，

你正忙于工作，有同事向你请教一个技术问题。你会()。

A．马上停下自己的手头工作，帮助他

B．告诉对方，等自己忙完了自己的事情再去帮助他

C．告诉对方，等自己下班后再去帮助他

D．边做自己的工作，边指导对方

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第8题

员工张某是你最好的同事，她工作卖力而且业绩也十分出色．最近，她向你讲述了一件令你倍感惊讶的事

情，她的文凭是伪造的，而招聘时居然没有被公司发现．你会()．

A．装作不知情，事后不会向别人讲起这件事情

B．责备张某不该欺骗公司，劝她向公司坦白以求得谅解

C．庆幸张某没有被公司发现，鼓励她好好努力

D．觉得张某不可靠，疏远张某

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第9题

5W1H分析法也叫六何分析法，是一种思考和做出决策的方法，也可以说是一种创造技法。它针对一项工作任务、计划方案或工序操作，从原因(WHY-何因)、对象(WHAT-何事)、地点(WHERE-何地)、时间(WHEN-何时)、人员(WHO-何人)、方法(HOW-何法)等六个方面提出问题并进行思考、设问，从而发现解决问题的对策或线索，便于决策。()此题为判断题(对，错)。

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第10题

“素养”管理上的要点（）

A．素养方面，有强制性的一面，因此不可客气

B．现场负责人有责任让自己的部下保持良好的素养

C．现场负责人不可放过哪怕小小的问题

D．无论何事，只要形成习惯，不用费力气就可做彻底

E．现场素养的形成，就是现场管理者和现场员工的“较劲”的过程

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第11题

甲市A区国税部门在税务检查中，发现B公司有偷逃税行为。2013年8月1日，A区国税部门作出决定，对B公司

处以20000元罚款，并追缴所偷逃税金。8月5日B公司收到了行政处罚决定书。B公司认为A区国税部门对公司财务没有进行详细审计，认定其偷逃税证据不足。问：（1）若B公司申请行政复议，最迟在何时提出？请说明理由。