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[多选题]

面对顾客时,如果想调动起顾客的购买欲望,在沟通上可以做的有哪些()

A.做好眼神、神态等方面的准备

B.做好自我形象管理的准备

C.语调要调整到比较轻快愉悦的状态

D.不停的问顾客问题,然后回答顾客的疑问

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做好眼神神态等方面的准备做好自我形象管理的准备语调要调整到比较轻快愉悦的状态

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第1题
作为导购人员,在推销商品时,不包括哪些技巧()

A.善于接触客人

B.展示旅游商品特征,激发游客购买兴趣

C.刺激顾客的购买欲望,诱导顾客产生购买行为

D.对客人死缠烂打

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第2题
顾客购买产品时经历的心理历程是()

A.注意、兴趣、联想、欲望、信任、比较、行动、满意

B.注意、兴趣、联想、欲望、比较、信任、行动、满意

C.注意、联想、兴趣、欲望、比较、信任、行动、满意

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第3题
顾客询问你的意见时,就是想让你肯定她的购买意愿()
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第4题
参谋推荐就是针对顾客的情况,在顾客比较判断的阶段刺激顾客购买欲望,促成购买()
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第5题
实事求是地介绍商品能刺激顾客的购买欲望。()
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第6题
埃达模式的第一个步骤是()。

A.吸引顾客注意

B.唤起顾客兴趣

C.激发顾客欲望

D.促使购买行为

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第7题
为什么要讲危害?()

A.增加顾客的痛感

B.引起顾客重视

C.判断顾客的购买欲望

D.为了给顾客看手诊

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第8题
销售过程中为什么要下危机()

A.增加顾客的痛感

B.引起顾客重视

C.判断顾客的购买欲望

D.体现自己的专业性

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第9题
当前情况下他们对企业的产品有购买欲望但没有购买力的是()。

A.关键顾客

B.普通顾客

C.竞争对手顾客

D.潜在顾客

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第10题
人员推销中的MAN法则一般是指()

A.顾客具有购买力、购买决定权以及需要商品

B.顾客具有购买力、购买欲望以及需要商品

C.商品具有需求弹性、顾客具有购买决定权以及需要商品

D.商品具有需求弹性、顾客具有购买欲望以及需要商品

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第11题
当前情形下他们对企业的产品有购买欲望但没有购买力的是()。

A.关键顾客

B.竞争对手顾客

C.潜在顾客

D.一般顾客

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