题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
有效的贵宾客户拜访标准化营销话术应包含“五说”、“八问”,以下哪项不是“五说”中的内容()
A.自我介绍和拜访目的
B.介绍兴业银行零售业务
C.介绍行领导
D.介绍我行增值服务及沙龙活动
E.介绍我行重点产品
答案
C、介绍行领导
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A.自我介绍和拜访目的
B.介绍兴业银行零售业务
C.介绍行领导
D.介绍我行增值服务及沙龙活动
E.介绍我行重点产品
C、介绍行领导
A.根据全行营业网点信用卡宣传内容投放方案,执行信用卡在营业网点的营销宣传,大力促进信用卡交叉销售
B.网点服务营销人员应识别客户身份,对未持有我行信用卡客户,介绍我行信用卡产品及热点活动,引导客户通过二维码或纸质进件方式完成信用卡申请
C.按要求话术,在合规销售范围内,积极开口营销