题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下哪些语句描述了顾客的隐性需求（）
A.我的智能手表每天都要充电
B.确实如果户外屏幕看不清楚，不仅不方便可能还会有危险
C.至少要有NFC吧
D.我想要第一个续航久一点的手表
答案
AB
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.我的智能手表每天都要充电
B.确实如果户外屏幕看不清楚，不仅不方便可能还会有危险
C.至少要有NFC吧
D.我想要第一个续航久一点的手表
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A.热情接待，建立良好形象
B.挖掘需求，做好关联销售话术要实时更新，并且确保没有错误
C.了解情况，进行针对推荐
D.促成交易，让顾客快下单
E.耐心细致，解答顾客疑问
F.做好售后服务，提高评分口碑
A.这个风险大，收益高，有利于我的提成，把这个推荐给他
B.客户对我已经足够信任了，赶紧找个贵的基金推荐给他
C.根据客户的需求，迅速找出贴合顾客需要的产品推荐给他
D.这个基金卖的太差了，先把这个推荐给客户吧
A．当顾客与营业员眼神相碰撞时
B．当顾客四处张望时
C．当顾客停下脚步，注意某种产品时
D．当顾客长时间凝视某种产品时
E．当顾客用手触摸产品时
F．当顾客主动提问时
A．满足顾客的某种需求。
B．表明企业的经营哲学。
C．易于为整个企业所理解。
D．比较宽泛且有一定冒险精神。
A.为企业质量管理标准化，可以实施标准、统一的CAQ系统
B.要解决制造型企业的质量管理问题，首先需要了解顾客有哪些质量需求
C.CAQ系统必须与具体企业的需求相匹配
D.CAQ系统所产生的经济效益主要是间接经济效益与社会效益
A.必须链接上客户才能持续对客户施加影响
B.必须持续影响客户，让客户产生购买需求隐性需求显性化
C.找到触发点，给客户当下买的理由才能快速成交
A.用于描述相关群体的特征
B.确定消费者或顾客对产品或劳务特征的理解和反应
C.估计某个特殊的群体在具有某种行为特征的群体中的比重
D.确定各种变量对市场营销问题的关联程度
