若客户未在授权码有效期内办理携号转网业务,授权码已失效,后续还能办理携号转网业务吗()
A.不能,因为授权码已失效
B.能,客户只需重新申请授权码
C.不知道
B、能,客户只需重新申请授权码
A.不能,因为授权码已失效
B.能,客户只需重新申请授权码
C.不知道
B、能,客户只需重新申请授权码
A.查询资格:编辑短信CXXZ#姓名#身份证号,发送至10086,查询是否满足携号转网条件
B.查询资格:编辑短信CXXZ*姓名*身份证号,发送至10086,查询是否满足携号转网条件
C.如不符合携号转网条件,需根据查询结果取消影响办理携号转网的业务
D.查询结果满足携号转网条件,编辑短信SQXZ#姓名#身份证号,发送至10086,获取授权码
E.查询结果满足携号转网条件,编辑短信SQXZ#姓名#身份证号,发送至10001,获取授权码
F.客户携本人身份证件、有效授权码、号码卡到携入方营业厅办理并更换新的SIM卡
A.家庭网户主
B.副卡
C.主卡
D.其他家庭成员
A.授权码只能领取一次,失效后就再不能办理携号转网
B.重新在当前运营商处获取授权码再办理
C.直接在电信营业厅重新获取授权码
D.本机编辑短信SQXZ#用户名#证件号码至10001号获取授权码
A.携入靓号免保底、预存,所有具备携入权限的渠道可办理
B.携入用户携入生效后不满120天不能办理携出
C.号码携带后携出方提供的网内业务或代收费业务等无法继续使用,积分可继续使用
D.授权码的有效期是60分钟
A.渠道在进行携入业务受理时,受理人员在完成业务受理后,需提醒用户待整点播报后确认携入的手机号卡可正常使用后再离开厅店和丢弃原异网号卡
B.若客户无法在店内等待,请务必提醒用户保留异网号卡,待整点播报后确认携入的手机号卡可正常使用后再丢弃,并留存用户携入号码之外的其他联系电话,便于后续处理障碍时联系客户
C.营业人员须及时核查整点播报后携入号码的工单流程情况,如在整点播报15分钟后手机新装流程未完工,应及时在携入综合查询界面中核查号码入库的详细流程以确定是否存在异常。对于确实存在异常的,请联系用户进行障碍处理